Zwroty i reklamacje

Chcesz zwrócić zamówienie?

Przede wszystkim bardzo nam przykro że nasze produkty nie spełniły Twoich oczekiwań. Jeśli masz uwagi, proszę napisz do nas. Uczynimy wszystko co w naszej mocy, żeby ulepszyć nasze produkty.

Masz prawo zwrócić zamówiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Wystarczy, że poinformujesz nas o decyzji, wysyłając wiadomość na adres: info@livorahome.pl.

Pamiętaj:

• Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
• Powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, z paragonem lub fakturą.
• Zwrot odeślij na adres: Renova Studio Sp. z o.o. ul. Karola Olszewskiego 45/2, 05-230 Kobyłka(z dopiskiem „Zwrot towaru”)

Koszty odesłania produktu pokrywa Kupujący.

Po otrzymaniu zwrotu oddamy Ci pieniądze (łącznie z kosztem dostawy) w ciągu 14 dni.

Chcesz złożyć reklamację?

Jeśli produkt dotrze uszkodzony lub niezgodny z opisem – skontaktuj się z nami.

Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.

W przypadku uznania reklamacji – naprawimy produkt lub wyślemy nowy egzemplarz.